本たちを お買いものかごへどうぞ

* 本たちをお選びいただき、＜お買いものかごへ＞ボタンを
　 クリックしてください。

お買いものかごの中を確認

* お買いものかごの中に入っている商品と価格をご確認いた
　 だき、よろしければ、＜ご注文画面へ進む＞をクリックして
　 ください。

　*会員未登録の方*
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お客さま情報の入力（STEP1）

* ＳＳＬ対応のセキュリティ画面に入りますので、お客さまの
　 情報はセキュアサーバーにより保護されております。
　 どうぞご安心のうえ、項目に従って、お客さま情報をご入力
　 ください。

* 必要事項のご入力を終えたら、＜確認画面へ進む＞を
　 クリックしてください。

内容のご確認（STEP2）

* ご入力いただいた内容をご確認いただき、よろしければ
　 ＜この内容で注文する＞を クリックしてください。

ご注文の完了（STEP3）→発送→お届け

* ご注文を受けてすぐに、弊店より［自動配信のご注文受付
　 メール］をお送りしています。
　 どうぞご確認のうえ、訂正などありましたらご連絡ください。

　 ★自動配信メールが届かない場合は、ご記入いただいた
　 　 メールアドレスに誤りがあったことになります。
　　　大変お手数ですが、お問い合わせフォームより、正しい
　　　メールアドレスの再送信をお願いいたします。

* そのあと間もなく、［ご注文受付メール］をお送りします。
　 ご確認のうえ、ご注文の際お選びいただいたお振込み先
　 にてお振込み、または代金の決済を行ってください。

* 原則として、お買いものかごよりご注文いただいた商品の
　 キャンセルは、ご遠慮ください。

* お振込みが完了されましてから、確認をさせていただき、
　 弊店からは通常２営業日以内に発送いたします。

* 発送完了後に、［発送いたしました！］メールをお送りいた
　 します。

* 商品が到着しましたら、どうぞお届け商品をご確認ください。

三菱東京UFJ銀行にお振込みの場合

* お客さまが 三菱東京UFJ銀行に口座をお持ちの場合、
　 銀行所定の条件で、振込手数料が無料となります。

三井住友銀行にお振込みの場合

* お客さまが 三井住友銀行に口座をお持ちで、
　 「SMBCポイントパック」をご利用の場合、
　 銀行所定の条件で、振込手数料が無料となります。

楽天銀行（旧イーバンク銀行）でお支払の場合

* ネットバンキング決済をご利用いただくには、お客さまが予め
　 楽天銀行とオンライン決済（インターネット決済）のご契約を
　 されている必要があります。

　　　* 2010年3月1日より、銀行所定の条件で50円の振込手数
　　　　 料がかかる場合がありますので、どうぞご了承ください。

　　　* 他行からの楽天銀行へのお振込は、ご遠慮ください。

ジャパンネットバンク銀行でお支払の場合

* ネットバンキング決済をご利用いただくには、お客さまが予め
　 ジャパンネットバンク銀行とオンライン決済（インターネット決
　 済）の ご契約をされている必要があります。

　　　* ジャパンネットバンク銀行は、「Ｊ振」に対応しております
　　 　　ので、振込先ご入力の手間なくご利用いただけます。

郵便振替にてお支払いの場合

* 郵便局備え付けの郵便振替払込用紙を用いて最寄りの
　 郵便局窓口よりお支払い、または、ATM よりお支払い、
　 または、口座をお持ちでゆうちょダイレクト（旧郵貯インター
　 ネットホームサービス）をご利用の方はインターネットから
　 もお支払いいただけます。

　　　* お客さまがお振込みを完了されてから、郵便局より弊店
　　　　 に通知が届くまでに、2〜3日ほど お時間がかかります
　　　　 ので、どうぞご了承ください。
　　　　 　※お振込完了のご連絡をいただければ、なるべく早く
　　　　　 　 対応させていただきます !

　　　* 振替手数料はお客さまのご負担となります。
　　　 　　※郵貯口座をお持ちで、郵便局よりATMでお振込み
　　　　　　　いただきますと、平成24年9月30日まで振込手数料
　　　　　　　無料キャンペーンが実施されているようですので、
　　　　　　　お得です♪
　　　　　 ※なお、払込用紙をお使いになる場合は、ATM扱い
　　　　　　　でのお振込みでも、郵便局指定の振込手数料が
　　　　　　　かかりますので、どうぞご注意ください。

　　　* 郵貯口座をお持ちでない方も、ご利用いただけます。
　　　　　 ※振込手数料無料キャンペーンは、口座をお持ちの方
　　　　　　　のみご利用可能です。
　　　　　 ※インターネット決済は口座をお持ちの方のみご利用
　　　　　　　可能です。

代金引換（代引き）でお支払の場合

* 郵便局の代引きサービスを利用し、商品配達時、配達員の
　 方に代金を現金でお支払いいだだけます。

* 手数料は一律３７０円とさせていただきます。

* 配達時、予めお知らせしました代金（商品代金+送料＋代引き
　 手数料）と引換に商品をお渡し致します。

りそな銀行にお振込みの場合

* 大変申し訳ありませんが、2011年10月を以って、りそな銀行
　 へのお振込みを一旦休止させていただいております。
　 お振込みの確認に、これまで以上のお時間をいただくことに
　 なった都合上で、大変申し訳ありませんが、どうぞよろしく
　 お願いいたします。

　 なお、やはり、りそな銀行が便利という方は、対応させて
　 いただきますので、どうぞご相談ください！

クレジットカード決済でお支払の場合

* 大変申し訳ございませんが、クレジットカード決済のサービスは
　 2009年12月29日を以て終了させていただきました。
　 今後は、また他のサービスで、お客さまにお買いものをお楽し
　 みいただけるよう努めていきたいと思っております。
　 どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします！

* １万円以上お買い上げの場合、送料を無料サービスと
　 させていただきます！

* 弊店は、２週間ほどでしたら、お取り置きしていただけます。
　 お急ぎでない方は、どうぞご活用ください。なお、お約束と
　 して、お取り置きされた本のキャンセルはご遠慮ください。
　 また、お取り置きいただける場合は、ご一報くださいますよう
　 お願いいたします！

* 日本郵便（郵便局）の代引きもご利用いただけます。
　　☆手数料は、370円です。
　　　 高額商品の差額分は、弊店で負担させていただきます。
　　　　

* 補償をお求めになる場合、その他、時間指定など、発送に
　 関してご希望がある場合はどうぞご相談ください。

* 発送が困難な地域、また突然の天災や、委託配送会社の
　 諸事情により、配送が遅れる場合もございます。

* お急ぎの場合は、発送方法など、どうぞ事前にご相談
　 ください。

ポイントサービスについて

* お買い上げいただいた商品の金額（送料と代引き手数料は
　 除きます）に対して、１００円につき１ポイントを差し上げてお
　 ります（発送後に加算いたします）。

* ポイントは、［１ポイント＝１円］として、１００ポイント以上から
　 お使いいただけます。

* ポイントの有効期限はございません
　 （お買いものかごのシステムの変更により、サービスを終了
　　する場合はございます。
　　事前にお知らせいたしますが、どうぞご了承ください）。

* 累計ポイントの確認は、お客さまそれぞれの会員ページで
　 ご覧いただけます。

ご愛顧感謝の送料無料サービスについて

* 8回め、16回め、24回め…という形で 送料を無料とさせて
　 いただくサービスとなります（発送回数でのカウントです）。

* 回数のカウント制で、期限はございません！

* もし、8回めに 1万円以上お買い上げで送料無料サービス
　 となった場合は、9回め以降に繰り越していただけます♪

ニコニコサービスについて

* お買い上げ 25回ごとに 500ポイントを差し上げております。
　 （具体的には、25回め、50回め、75回め…という形です）。

* 送料無料サービスと併せ、ご利用いただければいただける
　 ほどお得だな と思っていただけるお店を目指していければ
　 と思っております。どうぞご利用いただければ幸いです！

新刊書籍のご予約について

* それぞれの本の詳細ページにて、［ご予約いただけます］
　 という記載がある書籍につきましては、再入荷をご予約
　 いただけます。
　
* 必ず再入荷をお約束できるシステムではありませんが、
　 どうぞご利用ください。

* お客さまよりご予約のお申し込みをいただきましたら、弊店
　 より［ご予約確認メール］をお送りいたします。
　 どうぞ再度内容をご確認の上、ご承諾いただける場合は、
　 ご予約をお決めください。

* 後日再入荷が確定しましたら、メールにてお届け予定時期
　 など詳細をご連絡させていただきます。どうぞご確認の上、
　 本の到着をお待ちください。
　 なお、再入荷が確定した時点より、ご予約のキャンセルは
　 一切受け付けておりません。どうぞくれぐれもご了承のうえ、
　 お申し込みください。